Vanliga frågor

1. Materialet – Det första intrycket räknas
Redan vid första beröringen känner du skillnaden: En högkvalitativ duk känns behaglig, nästan sammetslen och naturlig. Billigt material däremot känns kallt och plastigt, som om du håller i en reklambanderoll. Även doften avslöjar mycket: Högkvalitativa dukar luktar neutralt eller diskret, medan billiga alternativ ofta avger en obehaglig lukt av plast eller lack.

2. Färgdjup och lyster – Konst som förblir levande
Äkta fine art känns igen direkt på de lysande, mättade färgerna. Färgövergångarna är harmoniska och fina nyanser tydligt urskiljbara. Och det förblir så: Högkvalitativa konsttryck behåller sin lyster även efter många år – de bleknar inte, inte ens om de utsätts för solljus. Tryck av sämre kvalitet ser däremot snabbt matta, bleka eller onaturligt skarpa ut.

3. Ljusäkthet – Beständighet i generationer
Inte alla tryck håller vad de lovar. Bra konsttryck tillverkas med ljusäkta pigment, färgerna består utan att gulna eller blekna. Den som satsar på kvalitet investerar i hållbarhet. Våra tryck tillverkas till exempel med bläck som garanterar ljusäkthet i upp till 200 år!

4. Trycket – Ögat ser sanningen
Högkvalitativa konsttryck har en knivskarp, detaljrik yta. Enskilda färgpunkter syns ofta bara under förstoringsglas, färgskikten smälter samman till en harmonisk helhet. Grova tryckpunkter, synliga linjer eller en stickande lackdoft tyder däremot på billig massproduktion.

5. Utförandet – Kärlek till detaljer
Även ramen förtjänar en närmare titt: En högkvalitativ kilram är tandlimmad, rundad och känns slät och behaglig i handen. Billiga varianter består ofta av fibrigt eller vasskantat trä. Vid prydnadsramar bör du titta på hörnens utförande, ramens yta och även baksidan. Lite ”patina” vittnar ofta om genuint hantverk.

6. Konstnärliga detaljer – Originalets själ
Äkta fine art-tryck fascinerar med små särdrag: Glansen i enskilda färgtoner, den fina strukturen i akvarellpapper, den kännbara reliefen i linne eller handgjort japanskt papper. Den som tittar noga och försiktigt drar fingrarna över materialet känner fibrer, ojämnheter, ibland till och med små sprickor från originalet – eller kanske ett hårstrå som en gång lossnat från konstnärens pensel. Sådana detaljer gör ett konsttryck till en verklig upplevelse.

7. Transparens och leverantörens framtoning
En seriös leverantör gömmer sig inte: De informerar öppet om material, tryckteknik och verkens ursprung. Särskilt när det gäller dukar finns stora skillnader – tveka inte att be om ett prov eller ett testtryck innan en större beställning. Seriösa leverantörer är specialiserade på konsttryck, behärskar sitt hantverk och säljer inte massvaror bland muggar och kuddfodral. Titta på butikens omdömen och kontrollera om produktionen verkligen sker på plats eller om din beställning skickas från Fjärran Östern.

Att välja rätt material handlar inte om "rätt" eller "fel", utan om din personliga smak och den effekt du vill uppnå.

Föreställ dig först hur ditt konstverk ska presenteras: Föredrar du en klassiskt uppspänd duk, ett elegant inramat akvarellverk eller den speciella karaktären hos monterat japanskt papper?

Det finns förstås några tumregler som kan göra valet enklare:

För stora mästare som Rembrandt, med sina djupa, mörka färgtoner, eller van Gogh med sina lysande färger och livliga penseldrag, rekommenderar vi en högkvalitativ duk med lätt glans. Den framhäver alla nyanser och skuggor perfekt – vårt tips: "Leonardo-duken". Den kombinerar lätt reflektion med kraftfull färgåtergivning, särskilt för verk med mycket färg eller mörka partier.

En matt duk rekommenderas snarare för ljusa motiv utan starka kontraster, eftersom den tenderar att dämpa intensiva svarta toner och djupa kontraster.

För akvareller rekommenderar vi tydligt våra strukturerade akvarellpapper – välj ytan efter din egen känsla. Och om du älskar den speciella estetiken hos japanska träsnitt, erbjuder vi ett brett urval av högkvalitativa japanska papper.

Slutligen gäller: Varje konstverk är unikt. Vi skulle kunna räkna upp otaliga exempel här – men ingen lista kan ersätta din personliga vision. Berätta bara vilket motiv som fascinerar dig eller vilken effekt du vill att din bild ska ha. Vi ger dig ärlig, personlig och erfaren rådgivning så att du till slut håller det perfekta mediet för ditt konstverk i handen. Tveka inte: skriv till oss eller ring – vi ser fram emot att hjälpa dig!

Oroa dig inte – vi är ingen anonym fabrik där allt sker automatiskt. Varje beställning granskas personligen av oss. Om vi upptäcker något som verkar avvikande, till exempel ovanliga proportioner eller en detalj som inte passar till ditt motiv, kontaktar vi dig för att dubbelkolla.

Du kan lita på att din beställning hanteras med omsorg, och om något inte stämmer tar vi direkt kontakt med dig.

I grund och botten beror valet av rätt ram på om du vill rama in en uppspänd duk eller ett inramat konstverk med glas. En kilramad duk har vanligtvis ett djup på cirka 20 mm – detta bör också vara minst så stort som ramens falsmått. Om ramen är för smal kan man från sidan se duken eller kilramen, vilket inte ser särskilt elegant ut. Saknas dessa uppgifter för ramen, fråga oss gärna – vi hjälper dig gärna vidare.

Tänk också på förhållandet mellan ramens tjocklek och bildens storlek. Ett stort, inramat konstverk med glas – till exempel med en bredd på 100 cm – väger en hel del. Här är en nätt 12 mm ram visserligen möjlig i teorin, men varken estetiskt eller tekniskt lämplig. Om en sådan beställning ändå kommer in till oss, kontaktar vi dig proaktivt och rekommenderar en mer robust lösning.

Det finns också ett stort urval av olika ramutföranden. I vårt sortiment hittar du nästan 1 000 varianter – från enkla och prisvärda modeller till påkostade, handgjorda ramar med ornament. Varje variant har sin egen effekt: En enkel ram med träfanér kan passa mycket bra till ett modernt motiv, medan en konstfullt utformad ram särskilt framhäver ett klassiskt verk. Det viktigaste är att ram och konstverk matchar varandra i stil och kvalitet.

Vårt tips: Om du investerar i en högkvalitativ konsttryck – till exempel en Hokusai på handgjort Bizan-papper bakom museiglas – bör du inte spara in på ramen. Helhetsintrycket blir helt enkelt mer harmoniskt när material och kvalitet är väl avstämda.

Vid inramning med glas är det framför allt viktigt att tänka på hur och var ditt konstverk ska presenteras – och vilket skydd du önskar för din bild. Klassiskt floatglas är visserligen billigare, men reflekterar mycket och ger begränsat skydd mot UV-ljus. För ljusa rum eller särskilt värdefulla verk rekommenderar vi därför museiglas eller speciellt UV-skyddsglas. Dessa glas minskar störande reflektioner och skyddar konstverket långsiktigt mot blekning från solljus.

Ytans egenskaper är också viktiga: Mattat glas minskar reflektioner, men kan dämpa konstverkets lyster och färgdjup något. Floatglas ger maximal färgåtergivning, men reflekterar också mer. Här gäller: Ju högre kvalitet på glaset, desto färre kompromisser behöver du göra. Se dessutom till att glaset är dammtätt och sitter exakt. Särskilt för stora konstverk lönar det sig att satsa på kvalitet – då förblir ditt konstverk skyddat och vackert i många år framöver.

Sammanfattningsvis: Den bästa inramningen är den som passar dina behov och miljön där konstverket ska hänga. Vid osäkerhet ger vi dig gärna personlig rådgivning, så att du kan njuta av din bild länge.

Ja, självklart – och det gör vi till och med väldigt gärna!
Särskilt när det gäller färgändringar, justeringar av motivet eller beskärning, skapar vi på begäran ett så kallat soft-proof åt dig. Det är en digital förhandsvisning av ditt konsttryck som du enkelt kan granska på din skärm.

På så sätt har du full kontroll: du ser exakt hur ditt motiv kommer att se ut, kan granska detaljer och framföra önskemål om ändringar. Vi lägger stor vikt vid att du är hundraprocentigt nöjd med resultatet – därför börjar vi inte med själva trycket förrän du har gett ditt godkännande. Skulle du ha frågor eller önskemål om ändringar under godkännandet, genomför vi dem självklart gärna.

Vårt mål är att du i slutändan ska kunna glädja dig åt ett konsttryck som är perfekt anpassat efter dina önskemål. Tveka därför inte att be om en förhandsvisning – den här servicen är en självklarhet för oss och en viktig del av en bra tryckupplevelse.

Ja, självklart! Efter att du har registrerat dig får du tillgång till ett uppladdningsformulär där du enkelt kan ladda upp ditt eget motiv. Därefter väljer du hur din bild ska utformas: format, material, ram – lika flexibelt som med konstverken i vårt sortiment.

Vi granskar varje inskickat motiv personligen för tryckkvalitet och meddelar dig om något inte passar eller kan optimeras. På så sätt kan du vara säker på att din egen bild till slut ser lika högkvalitativ ut som ett professionellt konstverk. Oavsett om det är ett familjefoto, en semesterbild eller din egen målning – hos oss blir det ett verkligt unikt konstverk.

Självklart! Oavsett om du vill ändra färgerna, beskära bilden, lägga till en text eller önskar en helt individuell anpassning, så genomför vi dina önskemål flexibelt och utan extra kostnad. Självklart får du alltid ett digitalt korrekturprov för godkännande vid varje ändring, så att du exakt kan se hur ditt önskemotiv kommer att se ut.

Vi börjar trycka först när du är helt nöjd. Kontakta oss gärna – vi ser fram emot att förverkliga dina idéer.

Ja, det är möjligt! Vi erbjuder ett eget konstnärsprogram där du kan ladda upp dina verk och presentera dem för en bred publik. Dina motiv erbjuds sedan som vilket annat konstverk som helst i vårt sortiment – våra kunder kan välja, konfigurera och få dem tryckta i bästa kvalitet.

För varje såld bild får du självklart en provision, vars storlek du själv kan bestämma. På så sätt behåller du full kontroll över din ersättning. All ytterligare information hittar du i vår hjälpsektion under ”Sälja konst”. Du kan också kontakta oss direkt via telefon eller e-post – vi ger dig gärna personlig rådgivning om möjligheterna och hjälper dig med de första stegen.

Nej, vi erbjuder medvetet inga klassiska rabattkampanjer eller rabattkoder. Vi är övertygade om att ständiga reor och rabatter minskar värdet på högkvalitativa konsttryck – och många kunder känner i efterhand att de har betalat för mycket utan rabatt. För oss är det viktigt att alla våra kunder alltid får samma rättvisa villkor, oavsett när de beställer.

Men för uppmärksamma läsare finns det en liten bonus: Med koden FREE5EURO får du 5 euro rabatt på din beställning. Ange bara koden vid beställning – så får du ett litet tack för att du läst noggrant.

Inga problem – det är precis därför vi har utvecklat två praktiska funktioner! Om du använder en smartphone kan du med vår augmented reality-funktion se det valda konstverket direkt i ditt eget rum. Konfigurera bara bilden, klicka på ”3D/AR” och se hur konstverket ser ut på din vägg. För dig som föredrar att använda dator finns alternativet ”Se i rum”. Här laddar du enkelt upp ett foto av ditt rum och placerar konstverket virtuellt på väggen. På så sätt får du snabbt en realistisk känsla för om konstverket passar i ditt hem – helt utan risk och gissningar.

Självklart – i vår konfigurator kan du fritt ange önskade mått i centimeters intervaller. På så sätt säkerställer du att din konsttryck exakt anpassas efter dina förutsättningar på plats. Oavsett om det är mycket stort, mycket litet eller ett ovanligt specialformat: Vi tillverkar dina önskade mått exakt och utan extra kostnad.

Oroa dig inte, om du någon gång inte skulle vara nöjd hittar vi garanterat en lösning som gör dig glad. Kontakta oss bara – vår support är enkel, vänlig och alltid inriktad på att agera i ditt intresse. Vi tar ditt ärende på allvar och ser personligen till att allt blir till din belåtenhet.

Självklart, det är inga problem. I butiken eller direkt vid val av ram hittar du alternativet ”Beställ provbit”. Du får då hem en sektion av den önskade ramen för att titta närmare på den. När du har bestämt dig kan du enkelt skicka tillbaka provbiten till oss – vi återbetalar naturligtvis köpesumman som ett presentkort till ditt nästa köp. På så sätt kan du i lugn och ro välja den ram som passar dig bäst, helt utan risk.

En museilicens avser alla avgifter som vi måste betala för att överhuvudtaget få trycka vissa motiv. För äldre verk kan detta till exempel vara en bildbyrå eller ett museum, för samtida konstnärer ett upphovsrättssällskap eller konstnären själv. Museilicensen säkerställer alltså att rättighetsinnehavarna får en rimlig ersättning för användningen av sina verk – och att vi kan erbjuda våra konsttryck lagligt och officiellt.

Det kan absolut förekomma att det finns flera versioner av ett konstverk, som till exempel skiljer sig åt i färgsättning eller beskärning. Detta beror på att vi hämtar våra bilder från olika källor: museer, bildbyråer, rättighetsinnehavare, men även från privata samlare och samtida konstnärer. Därför finns det ibland olika varianter av ett motiv att välja mellan.

För vissa verk har vi markerat en tydlig rekommendation för den mest autentiska versionen. För andra – särskilt motiv som vi själva inte har sett på plats – överlåter vi medvetet valet till dig.

Om du är osäker på vilken version som bäst motsvarar dina önskemål hjälper vi dig självklart gärna personligen. Tveka inte att kontakta oss – tillsammans hittar vi det rätta valet för din önskade bild.

Naturligtvis. Med DHL Express levererar vi till de flesta länder inom 48 timmar.

Om du behöver leveransen tidigare än det datum som anges i kassan, vänligen kontakta oss – vi undersöker om en snabbare leverans är möjlig.

Självklart kan du när som helst spåra din beställning.

Efter köpet får du en orderbekräftelse med en länk där du när som helst kan se statusen för din beställning – inklusive en detaljerad översikt över de olika stegen som ditt konstverk genomgår, samt en uppskattning av leverans- och ankomstdatum.

Så snart ditt konstverk har skickats får du dessutom ett ytterligare mejl med en länk för paketspårning. Med den kan du exakt se var ditt paket befinner sig och när du kan förvänta dig leveransen.

Nej, det är inte möjligt att köpa digitala filer. Vi säljer våra konstverk uteslutande som högkvalitativa fysiska tryck och kan inte erbjuda digitala filer.

Det beror på bilden och på användningsändamålet. För samtida konstnärer eller motiv som fortfarande omfattas av upphovsrätt kan vi inte överlåta några användningsrättigheter. För äldre bilder som finns i vårt eget sortiment kan det i vissa fall vara möjligt, beroende på användningsändamålet. Kontakta oss gärna med information om vilken bild det gäller och beskriv vad du vill använda den till – vi undersöker gärna individuellt om och i vilken omfattning användning är möjlig.

Vår konfigurator förhindrar medvetet inställningar som tekniskt sett inte är genomförbara eller som enligt erfarenhet kan leda till problem. Om du ändå önskar en specifik konfiguration eller tror att ett fel har uppstått, är du välkommen att kontakta oss. Vi kan anpassa begränsningarna i systemet efter önskemål och möjliggör även individuella speciallösningar som avviker från standarden. Hör bara av dig till oss – vi ser till att du får precis det du önskar.

Kvalitetsnivån i konfiguratorn är en automatisk förhandskontroll: Systemet analyserar bilden med avseende på upplösning och skärpa och beräknar hur väl motivet sannolikt kan återges i den önskade tryckstorleken. På så sätt sorteras motiv som är uppenbart olämpliga bort direkt.

Detta värde är dock endast en första bedömning. Varje beställning granskas noggrant av oss innan tryck. Om det visar sig att kvaliteten faktiskt inte räcker till, kontaktar vi dig. Tillsammans letar vi då efter en bättre bildförlaga eller föreslår ett alternativt motiv. Självklart kan du i detta fall även avboka din beställning utan problem.

Slutsats: Även om konfiguratorn förutspår låg kvalitet kommer du aldrig att få en konsttryck från oss som du inte är nöjd med. Vi kontrollerar varje motiv personligen innan det produceras.

Självklart – du kan få varje motiv individuellt anpassat innan tryck. Oavsett om det gäller beskärning, färgjustering, skärpning, retuschering eller att lägga till text: våra grafiker och prepress-experter utför gärna dessa anpassningar kostnadsfritt åt dig.

Innan tryck får du alltid ett digitalt korrektur (soft-proof) för granskning och godkännande. På så sätt säkerställer vi att resultatet exakt motsvarar dina önskemål.

Kort sagt: Vi utför vårt arbete med äkta passion och personligt engagemang. Vår filosofi är enkel – endast det vi själva med gott samvete skulle hänga upp på väggen lämnar vårt hus. Efter många års erfarenhet förblir vi självkritiska, utvecklas ständigt och är öppna för nya idéer. Vi gläds åt varje konstverk som hittar en plats någonstans i världen som en konsttryck från oss, och vi fascineras ständigt av de idéer och kombinationer våra kunder skapar.

Hos oss står genuint hantverk i centrum: Vi fokuserar uteslutande på det vi verkligen är bra på – högkvalitativa konsttryck. Inga muggar, ingen massproduktion, inga billiga produkter från Fjärran Östern. Istället får du hos oss det bästa som modern teknik och omsorgsfullt hantverk kan åstadkomma tillsammans.

Vårt team arbetar på lika villkor, där var och en bidrar med sin erfarenhet och entusiasm. Varje beställning behandlas som om vi skulle tillverka konstverket för oss själva. Vi bjuder in dig att läsa våra omdömen och själv övertyga dig om kvaliteten på våra material. Din beställning är alltid något speciellt för oss – och det märks på resultatet.

Om du upptäcker ett fel på vår webbplats – vare sig det gäller en felaktig tilldelning, ett översättningsfel eller något annat – uppskattar vi verkligen om du meddelar oss. Skicka oss bara ett mejl till support@meisterdrucke.com eller ring oss. Vi är mycket tacksamma för din uppmärksamma återkoppling!

Nej, vi köper inte originalmålningar eller fysiska tryck. Om du däremot har en samling vars motiv du vill sälja digitalt eller erbjuda på vår sida, är du varmt välkommen att kontakta oss. Vi hjälper dig gärna att göra din konst tillgänglig digitalt för en större publik.

Nej, vi erbjuder inte handmålade oljemålningar eller kopior av berömda verk – och det finns en god anledning till det. Vi har största respekt för varje konstnär som behärskar sitt hantverk, men vi är övertygade om att även om någon är tekniskt briljant, bör man inte ta sig friheten att måla om en Monet eller kopiera en Rembrandt.

Vi vet naturligtvis att det finns konstnärer som kan skapa nästan identiska kopior. Och ja, det finns leverantörer där du påstås kunna beställa en ”äkta” oljemålning i stil med van Gogh eller ett ”original” inspirerat av Monet. Vi har själva testat dessa vägar: Vi har beställt verk, pratat med konstnärer och testat olika leverantörer. Resultatet var varje gång nedslående.

Riktiga professionella reproduktioner av europeiska konstnärer är helt enkelt inte överkomliga för onlineförsäljning. Priserna på de målade bilder du ser hos andra butiker är till 100 % hastigt målade kopior från Fjärran Östern. Vi lät testa nästan 50 verk – från olika leverantörer och i olika kvalitetsnivåer. När vi till slut betraktade bilderna visste vi ärligt talat ofta inte om vi skulle skratta eller gråta.

Det räcker ofta med en minimal skillnad i färgerna – och en Turner förlorar sin magi. Flickan med pärlörhänget ser plötsligt märklig ut om blicken inte riktigt stämmer eller om leendet saknas. En kopierad Hieronymus Bosch kan vara hur detaljrik som helst – men de små finesserna, den speciella utstrålningen, känslan av äkta konst går förlorad.

Naturligtvis: Målade kopior har absolut sin plats. De pryder väggen, är ”i Monets stil” eller ”som van Gogh”. Men att sälja dessa bilder som autentiska kopior eller till och med äkta reproduktioner är helt enkelt fel. De kan verka imponerande så länge ingen känner till originalet eller ingen konstkännare kommer på besök. Men den magi och vördnad som ett original eller en högkvalitativ reproduktion framkallar, förblir ouppnådd.

Vår ambition är att återge konst så som konstnären en gång avsåg – med alla nyanser, varje fin skuggning, med hela originalets kraft och utstrålning. Därför erbjuder vi inga handmålade kopior, utan enbart högkvalitativa konsttryck som gör verket och dess skapare rättvisa – in i minsta detalj.

Ja. Du kan inaktivera automatisk proportioner och medvetet förvränga bilden vid behov.

Klicka på låsikonen mellan bredd och höjd – då kan du justera båda värdena oberoende av varandra.