Ångerrätt

Konsumenter har ångerrätt enligt följande villkor. Konsument är varje fysisk person som ingår ett avtal i syften som huvudsakligen inte kan hänföras till deras kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet:

Ångerrätt

Du har rätt att ångra detta avtal inom fjorton dagar utan att ange någon orsak.

Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportören, har tagit den sista varan i besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss (Ing. Wolfgang Kanduth, MSc MBA MPA, Meisterdrucke, Kärntner Strasse 46, 9586 Finkenstein am Faaker See, Österrike, Tel.: +43 4257 29415, E-post: support@meisterdrucke.com) om ditt beslut att ångra detta avtal genom ett klart och tydligt meddelande (t.ex. brev skickat med post eller e-post). Du kan använda den bifogade standardblanketten för ånger, men det är inte obligatoriskt.

För att ångerfristen ska anses ha följts räcker det att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löpt ut.

Följder av ångerrätten

Om du ångrar detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader som uppstår om du har valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottagit ditt meddelande om att du ångrat avtalet. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte något annat uttryckligen överenskommits; under inga omständigheter kommer du att debiteras några avgifter för denna återbetalning. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har visat att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du ska skicka tillbaka eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då du meddelar oss om ditt utövande av ångerrätten. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna innan fjortondagarsperioden har löpt ut.

Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.

Du är endast ansvarig för eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på en hantering av varorna som inte varit nödvändig för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Undantag eller förtida upphörande av ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för avtal om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller beslut av konsumenten är avgörande eller som är tydligt anpassade till konsumentens personliga behov. Detta gäller särskilt våra konsttryck och målningsreproduktioner, som tillverkas individuellt för dig först efter att din beställning har mottagits, enligt dina specifikationer - särskilt motiv, storlek, material, inramning och övrigt utförande. Ångerrätten gäller inte för konsumenter som vid avtalets ingående inte tillhör någon medlemsstat i Europeiska unionen och vars enda hemvist och leveransadress vid avtalets ingående ligger utanför Europeiska unionen. Skulle du någon gång inte vara nöjd med din beställning är du alltid välkommen att kontakta oss - vi strävar alltid efter att hitta en lösning som du är nöjd med.

Allmänna anvisningar

1) Undvik om möjligt skador och nedsmutsning av varan. Skicka tillbaka varan i originalförpackning med allt tillbehör och alla förpackningsdelar. Använd vid behov ett skyddande ytteremballage. Om du inte längre har kvar originalförpackningen, se till att varan är tillräckligt skyddad mot transportskador med lämplig förpackning.
2) Skicka inte varorna i retur som postförskott.
3) Observera att ovanstående punkter 1-2 inte är en förutsättning för att effektivt utöva ångerrätten.